289pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมู ลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
289pg ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบอย่างครบถ้วนและโปร่งใสเกี่ยวกับการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของเรา
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 289pg.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ครอบคลุมทั้งสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่ยังไม่ได้สมัคร
หากท่านเป็นผู้เยาว์หรืออยู่ภายใต้อายุขั้นต่ำที่กำหนด (20 ปีบริบูรณ์) กรุณาหยุดใช้บริการและไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่ 289pg หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
289pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เกมที่เข้าใช้, ยอดเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | อัตโนมัติบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติเมื่อเข้าเว็บ |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session cookie, Preference cookie, Analytics cookie | อัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์ |
289pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือความยินยอมที่ท่านให้ไว้ โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
289pg ไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ดังนี้
289pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:
ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน
289pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
289pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหต ุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมาย AML/CFT ไทย |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 1 ปี | การรักษาความปลอดภัย |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา 289pg จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อ DPO ของเรา
การใช้สิทธิ์ข้างต้นไม่มีค่าใช้จ่าย และ 289pg จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
ในบางกรณี 289pg อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่ใช้ผู้ให้บริการ cloud computing ระดับสากล 289pg จะดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
289pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแสดง banner แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่แล้ว
ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ และสามารถขอดูนโยบายฉบับเก่าได้โดยการติดต่อทีมงาน DPO ของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตาม PDPA ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 289pg ได้ผ่านช่องทางดังนี้
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มาตรการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
ข้อมูลทุกบิตที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 289pg ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ 289pg ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
289pg ไม่เคยขาย แลก หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ นโยบายนี้เป็นสิ่งที่เราให้คำมั่นอย่างเด็ดขาด
เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำขอใช้สิทธิ์ของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ 289pg ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเวลา เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
หากตรวจพบความเสี่ยงหรือเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของท่าน ระบบจะแจ้งเตือนและทีมงานจะดำเนินการแก้ไขภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA
ข้อมูลของท่านปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ภายใต้การคุ้มครองสูงสุด เข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกวันนี้ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น